Wir bieten eine 12-monatige Garantie und eine 30-tägige Rückerstattung & Rücknahmegarantie. Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt über [email protected], wenn Ihnen unser Produkt nicht gefällt, oder die Absicht, die Produkte zurückzugeben. Wir möchten Ihnen dabei helfen, den gesamten Prozess zu durchlaufen, falls Sie unnötig Zeit aufwenden.

Garantiebestimmungen
FCHAO bietet eine 12-monatige Garantie für jeden Wechselrichter.

• Während der Garantiezeit, wenn der durch nichtmenschliche Faktoren verursachte Schaden nach Bestätigung durch unseren Ingenieur nicht repariert werden kann, Sie können uns kontaktieren, um es zurückzusenden, und wir sind für die erneute Zusendung einer neuen Maschine verantwortlich; wenn der Techniker bestätigt, dass der Schaden repariert werden kann, Wir sind verantwortlich für den Versand von Ersatzteilen für Ferninstruktionen und Reparaturen.
  
  
• Nach der Garantiezeit, Das Produkt wird lebenslang repariert, und der Kunde kann es zur Reparatur an unser chinesisches Werk zurücksenden, aber wir tragen nicht die Fracht, nur die Materialgebühr.

Rücknahmegarantie

• Sie können eine Rücksendung innerhalb vornehmen 30 Tagen nach Erhalt.
• Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht erstattungsfähig.
• Wenn die Rücksendung durch die Produktqualität oder einen Fehler von uns verursacht wird, Sie werden garantiert einen bekommen 100% Rückerstattung oder kostenloser Ersatz.
• Eingelöste Geschenke sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
• Zurückgesandte Artikel müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, und in der Originalverpackung. Wir akzeptieren keinen zurückgesendeten Artikel, der getragen wird, beschädigt, gewaschen, oder in irgendeiner Weise verändert.
• Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die direkt zurückgeschickt wurden, ohne uns vorher zu kontaktieren.
  Absender: 3F GEBÄUDE A, NEIN. 8 JIN XIU RD, BANFU-STADT, ZHONGSHAN, GUANGDONG
  

Rückgaberecht

• Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, Wir senden Ihnen eine E-Mail und besprechen mit Ihnen die Rückerstattungsangelegenheit.
• bitte beachten Sie, dass wir Rückerstattungen nur auf das Zahlungskonto akzeptieren, Dies ist das Konto, das in unserem Bestellsystem gespeichert ist. Kontowechsel oder Rückerstattungen an Familien’ Konten sind nicht akzeptabel. Außerdem, Bitte teilen Sie uns Ihre Bestell-ID mit, die Rückverfolgungsnummer, und der Screenshot des Vorkasseversands, damit wir Ihrem Anliegen nachgehen können.
• Die Rückerstattung wird Ihnen innerhalb von zurückerstattet 3 Werktage, nachdem wir Ihr Konto verifiziert haben.
• Wenn Sie die Rückerstattung nicht erhalten konnten, Überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto, Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
• Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten können, bitte kontaktieren Sie uns. Unsere Kundendienstabteilung hilft Ihnen bei der Lösung des Problems.