Политика возврата и возврата
Гарантия, Возврат & Политика возврата
Мы предлагаем 12-месячную гарантию и 30-дневный возврат средств. & политика возврата. Пожалуйста, не забудьте связаться с нами через [email protected], если вам не нравится наш продукт, или намерение вернуть товар. Мы хотели бы помочь вам пройти весь процесс, на случай, если вы потратите ненужное время.
Гарантийная политика
FCHAO предоставляет 12-месячную гарантию на каждый инвертор..
- В течение гарантийного срока, если повреждение, вызванное нечеловеческими факторами, не может быть устранено после подтверждения нашим инженером, вы можете связаться с нами, чтобы отправить его обратно, и мы несем ответственность за повторную отправку новой машины; если инженер подтвердит, что повреждение может быть устранено, мы отвечаем за отправку запасных частей для дистанционного обучения и ремонта.
- По истечении гарантийного срока, продукт будет отремонтирован на всю жизнь, и клиент может отправить его обратно на наш китайский завод для ремонта, но мы не будем нести фрахт, только материальный гонорар.
Политика возврата
- Вы можете оформить возврат в течение 30 дни поступления.
- Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем и не подлежит возврату.
- Если возврат вызван качеством товара или нашей ошибкой, вы гарантированно получите 100% возврат или бесплатная замена.
- Полученные подарки возврату и обмену на деньги не подлежат..
- Возвращаемые товары должны быть в том же состоянии, в котором вы их получили, и в оригинальной упаковке.. Мы не принимаем возвращенный товар, который был изношен, поврежден, вымытый, или как-то изменено.
- Мы не принимаем возвращенные товары, которые были отправлены обратно напрямую, без предварительной связи с нами..
Обратный адрес: 3F ЗДАНИЕ А, НЕТ. 8 ДЖИН СЮ РД, БАНФУ ГОРОД, ЧЖОНШАНЬ, Гуандун
Политика возврата
- Как только ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим электронное письмо и обсудим с вами вопрос возврата.
- Пожалуйста, обрати внимание, что мы принимаем возврат только на платежный счет, это учетная запись, зарегистрированная в нашей системе заказов. Смена аккаунта или возврат денег семьям’ аккаунты не принимаются. Кроме, Пожалуйста, сообщите нам идентификатор вашего заказа, номер отслеживания возврата, и скрин доставки по предоплате, так что мы можем следить за вашей проблемой.
- Деньги будут возвращены вам в течение 3 рабочих дней после того, как мы подтвердим вашу учетную запись.
- Если вы не смогли получить возмещение, сначала проверьте свой банковский счет, затем обратитесь в компанию, выпустившую вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
- Если вы сделали все это и все еще не можете получить возмещение, пожалуйста свяжитесь с нами. Наш отдел послепродажного обслуживания поможет вам решить проблему.
Вопросы о возврате & Политика возврата должна быть отправлена нам по адресу [email protected]